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MHP Blog

El Blog para los Gestores de Recursos Humanos

En una empresa dedicada a la gestión de recursos humanos, la excelencia en el trato al cliente es una necesidad que marcará la diferencia en cuanto al nivel de la calidad del servicio prestado. Por ello, este artículo explorará una de las técnicas de recursos humanos un tanto olvidadas en las grandes empresas: los grupos…

Hace ya un par de años los conceptos de realidad virtual, realidad aumentada o realidad mixta han ido cobrando fuerza en el sector tecnológico. Muchos gigantes como Microsoft, Google o incluso Apple, entre otros, están apostando fuerte por ellas, ya que pueden cambiar el modo en el que percibimos la realidad que nos rodea, o…

Llega el mes de diciembre y con él las reuniones y comidas navideñas, compromisos y más compromisos sociales que no podemos evitar. La cena con los compañeros de la universidad, comida con los amigos de toda la vida, los compañeros de gimnasio, la familia… y ¿cómo no?!, la cena de empresa. Y como todos los…

En ocasiones anteriores he escrito sobre la adaptación en las empresas para los nuevos empleados y sobre la importancia de trabajar la empatía en el entorno laboral y con los clientes. Hoy voy a escribir sobre otro requisito indispensable para lograr armonía y un clima excelente en el lugar de trabajo y que ayuda a…

En mi segundo post en el blog de MHP, y debido a que pertenezco al departamento de Atención al Usuario, voy a hablar sobre la empatía. Una característica que, personalmente, pienso que se debiera tener más en cuenta en un mundo en el que todos trabajamos y prestamos servicios, pero a la vez, también somos…