Realizar incidencias para usuarios del Portal Horario
La aplicación de gestión Portal Horario, incluida en el Servicio Integral de Gestión de Horarios de MHP, permite a los usuarios (empleados) presentar incidencias relacionadas con su tiempo de trabajo, por diferentes motivos:
Entrada, salida, desayuno, visita médica, horas extra, deber inexcusable, fumar, etc.
Un caso habitual
Supongamos que se da el caso de que un empleado olvida registrar la entrada al comienzo de su jornada. Si no lo comunica, el sistema registraría que ese día no ha ido a trabajar o de hacerlo en el momento en el que se percata, el cómputo de su jornada sería inferior a la que debe cumplir.
A continuación, indicamos cómo este empleado presentaría esta incidencia desde el Portal Horario de MHP, disponible tanto en versión web como móvil, para mayor comodidad.
Pasos a seguir para realizar incidencias
No hace mucho estrenamos nuevo Portal Horario, así que para comenzar, haremos clic en la pestaña de 'Mis Permisos e Incidencias' situada en el panel de la izquierda.
Aquí es donde el empleado solicitará a su gestor que apruebe sus solicitudes de fichajes que, por alguna causa, no se han podido registrar en el dispositivo de fichar.
1.) Seleccionamos el día o periodo consecutivo de días.
2.) A continuación, elegiremos el concepto en el menú desplegable situado en la parte superior central del portal.
3.) Seleccionamos la hora o rango horario y pulsamos en el botón "Solicitar".
4.) Una vez generada la nueva incidencia, se mostrará en la tabala central.
En este vídeo corto lo mostramos mucho mejor:
Como se observa, nuestro servicio está preparado para ser configurado con todo tipo de circunstancias de horario.
El trabajador tiene acceso a sus propios datos y a presentar las incidencias necesarias para que su saldo de horas trabajadas cuadre.
El sistema refleja fielmente la realidad de lo acontencido, otro requisito que detalla específicamente la actual normativa de registro horario.
Para ampliar más información sobre nuestra aplicación o cualquier otra parte del Servicio Integral de Gestión de Horarios, solo hay que contactarnos.